Memmingen (dl). Die Bundesagentur für Arbeit baut ihre Online-Präsenz kontinuierlich aus. Arbeitnehmer und Arbeitgeber haben mit der Nutzung des Online-Portals die Möglichkeit, Formulare und Anträge elektronisch zu übermitteln. Die papierlose Antragstellung reicht vom Arbeitslosengeldantrag bis zur Arbeitsbescheinigung des Arbeitgebers.
Seit einem Jahr können registrierte Kunden neben Arbeitslosengeld auch Berufsausbildungsbeihilfe sowie Insolvenzgeld online beantragen. Das Angebot wird kontinuierlich ausgebaut. Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen sparen Zeit und Kosten, da beispielsweise der Weg für die Beantragung von Leistungen in der Agentur für Arbeit entfällt. Sie werden beim Ausfüllen der Online-Anträge durch einen Formularassistenten sowie Hinweismeldungen unterstützt. Mitteilungen wie etwa die Abmeldung in Arbeit, Änderungen der Anschrift oder der Bankverbindung werden im Portal der Agentur für Arbeit mit entsprechender Sicherheitsstufe übermittelt.
„Das Online-Angebot wird von unseren Kunden gut angenommen. Die Nutzungsquote für den Online-Antrag auf Arbeitslosengeld liegt bei uns aktuell bei 43 Prozent. Ich rechne damit, dass dieser Anteil noch weiter zunimmt“, sagt Maria Amtmann, Leiterin der Agentur für Arbeit Kempten-Memmingen. „In Anbetracht der sich verändernden Kundenbedürfnisse ist ein Onlinekanal in der heutigen Zeit sehr wichtig. Unsere Kunden wünschen sich verschiedene Kommunikationswege. Diesen Anforderungen entsprechen wir mit einem ganzheitlichen Online-Angebot.“
Die Vorteile liegen klar auf der Hand. Einsicht in die eigenen Daten ist rund um die Uhr möglich, Änderungen können direkt online übermittelt werden. Für Arbeitgeber ist die Nutzung ebenfalls vorteilhaft. Arbeitsbescheinigungen und Nebeneinkommensbescheinigungen können elektronisch übermittelt werden. Dadurch wird eine zeitnahe Bearbeitung des Antrags erleichtert.
Den Service im Internet findet man unter www.arbeitsagentur.de/meine-eservices